隐私声明
(版本[ 4/5/2020])
Septentrio公司致力于确保您的隐私受到保护。
我们从您(潜在客户(“潜在客户”)、客户和/或网站用户)处获得的所有个人数据,均根据适用的数据保护法律,特别是2016年4月27日的《通用数据保护条例》第2016/679号以及本隐私声明进行处理。
本隐私声明提供了关于我们处理的个人数据、处理这些数据的原因、如何获取数据、保留数据的期限以及我们与谁共享这些数据的详细信息。
1. 身份和联系方式
2. 目的
-潜在客户
-客户
-网站
3. 安全
4. 权利
5. 更新
- 身份和联系方式
您个人数据的数据控制方为下列法人实体:
Septentrio N.V.
格林希尔校区
Interleuvenlaan 15i
3001 Leuven
比利时
公司电话:0470094266
如果您对个人数据的处理有任何疑问,请随时联系我们:
- 通过电子邮件: dataprotection [a] septentrio.com
- 通过电话:+32 16 30 08 00
- 目的
潜在客户
我们在展会、会议等场合与您见面时,如果您对我们的产品和/或服务表现出兴趣,我们可能会出于以下一个或多个目的处理您的个人数据:
- 缔约前关系管理
- 直接营销
下文中,您可以找到在每种目的下,我们处理的个人数据、处理这些数据的原因、如何获取数据、保留数据的期限以及我们与谁共享这些数据的信息。您明确同意,您的个人信息可以被存储在或转移至您所居住的国家之外或者我们认为适合或者恰当的其他国家或者地区。
1) 缔约前关系管理
作为缔约前关系管理的一部分,我们可能会处理您的个人识别数据(姓名、(公司)地址、电话号码和电子邮件地址)以及您可能提供给我们的其它信息(例如,就业数据(如果您是B2B客户))。
此数据使我们能够执行销售和合同流程,及向您提供您请求的报价和回复。
此项处理的法律依据是,如果您是B2C客户,在签订协议之前回答您的问题(GDPR 第 6,§1,(b) 条)。如果您是B2B客户,我们有合法权益来处理您的个人数据以签订合同(GDPR 第 6,§1,(f) 条)。
我们直接从您处获取这些个人数据,比如在展会或会议上获得您的名片。
为了管理缔约前关系,自我们上次联系所在的相应财政年度后,我们将存储您的个人数据最长 15 年,再加上 6 个月的验证期。
我们仅基于需要知道的情况下与关联合作伙伴(批发商、分销商/经销商)以及作为客户管理一部分与我们合作的第三方(IT 和软件供应商)共享这些个人数据。我们永远不会出售您的个人数据。
2) 直接营销
为了直接营销,我们会处理您的个人识别信息,例如姓名、公司名称、地址、电话号码、电子邮件地址、行业、产品以及其它偏好。
这些数据使我们能够通过电子邮件向您发送信息。通过这种方式,我们可以向您介绍我们的新产品和服务、特价商品或其它您可能感兴趣的信息,我们还可以邀请您参加活动和展会。
此项处理的法律依据是您给予我们的同意(GDPR 第 6,§1,(a) 条)。如果您尚未同意,我们最多只会给您发送一条征求您同意的信息。该信息将基于我们的合法权益而发送,即我们有权向对我们产品表现出兴趣的联系人推广我们的产品和服务(GDPR 第 6,§1,(f) 条)。
我们始终直接从您处获取这些个人数据。
我们会发送商业信息,直至您撤回您的同意(或反对进一步接收该类信息)。您可以随时取消订阅(更多信息,请参阅权利)
我们仅与和我们合作进行直接营销的第三方(IT 和软件供应商,以及营销工具供应商)共享这些个人数据。我们永远不会出售您的个人数据。
客户
当您是我们的客户时,我们会出于以下一个或多个目的处理您的个人数据:
- 客户管理
- 直接营销
- 财务和公司内务管理
- 诉讼管理
下文中,您可以找到在每种目的下,我们处理的个人数据、处理这些数据的原因、如何获取数据、保留数据的期限以及我们与谁共享这些数据的信息。
1) 客户管理
作为客户管理的一部分,我们可能会处理您的个人身份识别数据(比如:姓名、(公司)帐单地址、(公司)送货地址、电话号码、电子邮件地址和)、财务数据(仅当您是B2C客户时)以及您提供给我们的其它信息(例如:就业数据(如果您是B2B客户))。
这些数据使我们能够管理和交付您的订单、开具订购货物的发票、为您提供产品信息和产品更新并回答您的问题或解决您通过电子邮件、网站或社交媒体等渠道咨询的问题。我们也可能通过电子邮件与您联系,以进行市场调查。
此项处理的法律依据是,如果您是B2C客户,我们将履行您作为一方的协议或在签订协议之前回答您的问题(GDPR 第 6,§1,(b) 条)。如果您是B2B客户,我们有合法权益来处理您的个人数据,以签订和履行合同(GDPR 第 6,§1,(f) 条)。
我们直接从您处获取这些个人数据,比如,当您在我们的网上商店或通过电子邮件下订单时。
为管理客户,在您上次购买的相应财政年度后,我们将存储您的个人数据最长10 年,再加上 6 个月的验证期。
我们仅基于需要知道的情况下与关联合作伙伴(批发商、分销商/经销商)以及作为客户管理一部分与我们合作的第三方(支付服务供应商、IT 和软件供应商)共享这些个人数据。我们永远不会出售您的个人数据。
2) 直接营销
为了直接营销,我们可能会处理您的个人识别信息(例如姓名、公司、(公司)地址、电话号码和电子邮件地址)以及(行业和其它)偏好。
这些数据使我们能够通过电子邮件给您发送信息或通过电话(以备您的电子邮件地址不正确时之用)与您联系。通过这种方式,我们可以向您介绍我们的新产品和服务、特价商品或其它您可能感兴趣的信息,我们还可以邀请您参加活动和展会。您在我们的网上商店或(纸质)表格上选择了行业和其它偏好时,我们将仅向您发送与此行业或其它偏好相关的信息。
此项处理的法律依据是我们有合法权益向我们的客户推广我们的产品和服务(GDPR 第 6,§1,(f) 条)。
我们始终直接从您处获取这些个人数据。
在您上次购买或相关的上次联系(以较晚者为准)的相应财政年度后最长 15 年,再加上 6 个月的验证期内,我们将发送商业信息。您可以随时取消订阅(更多信息,请参阅 权利)。
我们仅与和我们合作进行直接营销的第三方(IT 和软件供应商,以及营销工具供应商)共享这些个人数据。我们永远不会出售您的个人数据。
3) 财务和公司内务管理
为了管理内部财务和公司内务,我们会处理您的个人识别数据(姓名、地址、电子邮件地址、支付地址)以及就业数据(如果您是B2B客户)。
这些数据使我们能够进行内部审计和其它控制程序、记账及保留年度账目、开展“了解客户”(KYC) 检查,以及进行公司交易。
此项处理的法律依据是我们必须遵守的法定义务(GDPR 第 6,§1,(c) 条)关于内部审计和控制,我们依据我们的合法权益来确保公司的合法合规性(GDPR 第 6,§1,(f) 条)。关于公司交易,我们依据我们的合法商业权益(GDPR 第 6,§1,(f) 条)。
我们始终直接从您处获取这些个人数据。
为了管理内部财务,在相应财政年度后,我们将存储您的个人数据最长 10 年,再加上 6 个月的验证期.
我们仅与出于上述目的而和我们合作的第三方(IT 和软件供应商、外部审计师、外部会计师和其它顾问)以及基于需要知道的情况下与其它方(政府当局、金融机构、公司交易中的第三方)共享这些个人数据。
4) 诉讼管理
为了管理诉讼事项,我们会处理您的个人识别数据(姓名、地址、电子邮件地址)、就业数据(如果您是B2B客户)以及与(潜在)诉讼相关的任何其它信息(如果您是B2C客户)。
这些数据使我们能够在各种形式的纠纷解决和纠纷管理(例如产品责任、税务纠纷和劳动法纠纷)中维护我们的合法权益。
此项处理的法律依据是我们行使抗辩权的合法权益(GDPR 第 6,§1,(f) 条)。
我们始终直接从您处获取这些个人数据。
为了管理诉讼事项,我们会在结束纠纷后最长 5 年内,或在法律诉讼的情况下,在终审上诉期满后 5 年内,存储您的个人数据。
我们仅与出于上述目的而和我们合作的第三方(外部法律顾问、债务催收机构)以及基于需要知道的情况下的其它第三方(政府当局、司法机构、法警)共享这些个人数据。
网站
您访问和/或使用我们的网站时,我们会出于以下一个或多个目的处理您的个人数据:
- 直接营销
- 优化网站
- 建议、信息和网络研讨会
- 招聘
1) 直接营销
为了直接营销,我们会处理您的个人身份识别信息(例如姓名、公司名称、(公司)地址、电话号码、电子邮件地址、IP 地址、cookies)、行业、产品、以及其它偏好。
这些数据使我们能够通过电子邮件给您发送信息,以及在线显示商业消息。通过这种方式,我们可以向您介绍我们的新产品和服务、特价商品或其它您可能感兴趣的信息,我们还可以邀请您参加活动和展会。
此项处理的法律依据是我们的合法权益,即有权向通过联系我们或网站对我们的产品和服务表现出兴趣的客户和其它联系人推广我们的产品和服务(GDPR 第 6,§1,(f) 条)。如果您通过网站订阅了我们的简讯,表明您已给予同意,所以您将收到我们的商业信息(GDPR 第 6,§1,(a) 条)。仅当您同意通过网站放置广告 cookies 时,才会显示在线商业信息(更多信息,请参阅Cookie 声明)。
我们始终直接从您处获取这些个人数据。
在您上次购买的相应财政年度后最长 15 年,再加上 6 个月的验证期内,我们将发送商业信息。您可以随时取消订阅(更多信息,请参阅权利)此外,您可以通过 cookie 偏好随时撤回发布广告 cookies 的许可(更多信息,请参阅Cookie 声明)。
我们仅与和我们合作进行直接营销的第三方(IT 和软件供应商,以及营销工具供应商)共享这些个人数据。另请参阅我们相关的Cookie 声明。我们永远不会出售您的个人数据。
2) 优化网站
为了优化网站,我们会处理您的电子识别数据(IP 地址和 cookies)。
这些数据使我们能够提供功能良好、便于使用的网站和网上商店。
放置技术上必要和功能性 cookies 的法律依据是提供功能良好、便于使用的网站和网上商店的合法权益(GDPR 第 6,§1,(f) 条)。仅当您同意通过网站放置 cookies 时,才会放置该类分析性 cookies 和社交媒体 cookies(GDPR 第 6,§1,(a) 条)(更多信息,请参阅Cookie 声明)。
我们始终直接从您处获取这些个人数据。
到期日因各个cookie而异,您可以随时更改您的cookie偏好(更多信息,请参阅Cookie 声明)。
我们仅与为我们的网站和网上商店而和我们合作的第三方(IT 和软件供应商)共享这些个人数据。另请参阅我们相关的Cookie声明。我们永远不会出售您的个人数据。
3) 建议、信息和网络研讨会
为了向您提供您通过网站要求的建议、信息和免费按需的网络研讨会,我们会处理您的个人识别数据(姓名、电子邮件地址、电话号码、公司名称和网站、国家以及登录数据)、产品权益和数量,以及您提供给我们的任何可能的附加信息。
这些数据使我们能够为您提供您通过网站要求的建议、信息和/或免费按需网络的研讨会,例如通过请求报价、索取数据表或宣传册、参加在线网络研讨会、通过我们的联系方式向我们发送消息,或请求提供信息或报告问题。
此项处理的法律依据是您已同意将您的个人数据提交给我们用于上述用途(GDPR 第 6,§1,(a)条)。
我们始终直接从您处获取这些个人数据。
为了向您提供建议和信息,我们会在您请求建议/信息的相应财政年度后 15年,再加上 6 个月的验证期内处理您的个人数据。
我们仅与为数据管理而和我们合作的第三方(IT 和软件供应商)共享这些个人数据。
4) 招聘
为了招聘,我们会处理您的个人识别数据(姓名、电子邮件地址和电话号码)、教育和培训信息(可能包含在您简历中的学历、专业经验和能力,以及会员资格)、就业数据(当前就业和招聘)、您发现空缺职位的方法以及您提供给我们的任何其它信息,例如在求职信或简历中的信息。
这些数据使我们能够处理和考虑您的申请,并维护潜在求职者数据库。
此项处理的法律依据是您已同意将您的个人数据提交给我们用于上述用途(GDPR 第 6,§1,(a) 条)。仅当您明确同意时,我们才会将您的个人数据存储在我们的数据库中,以备将来使用(GDPR 第 6,§1,(a) 条)。
我们始终直接从您处获取这些个人数据。
为了招聘,我们会在您申请后最多长 5 年,再加上 6 个月的验证期内保留您的个人数据。
我们仅与为数据管理而和我们合作的第三方( IT 和软件供应商)共享这些个人数据。
- 安全
我们致力于确保您的信息是安全的。因此,我们已采取适当的技术和组织措施,以确保您个人数据的机密性,并保护您的数据免受意外和非法损毁、丢失、更改、未经授权的披露和访问。
我们已与和我们合作的第三方达成了必要的合同安排,在不能确保您的数据与在欧洲经济区获得同等程度的保护之前,我们不会将您的个人数据转移到欧洲经济区之外。
- 权利
您可以随时联系我们,行使以下权利:
- 有权要求访问或更正您的个人数据
- 有权要求删除您的个人数据
- 有权要求限制对您个人数据的处理
- 有权反对处理您的数据
- 如果您认为我们的行为不符合适用的数据保护法律,则有权进行投诉 您也可以向比利时数据保护权力机关投诉。
您可以通过以下任一渠道联系我们:
- 通过电子邮件: dataprotection [a] septentrio.com
- 通过电话:+32 16 30 08 00
我们尊重您在适用法律下有权获得的与您的个人数据有关的所有权利,因此,我们将始终根据法律遵守您的要求。
如果您不再希望收到我们的电子通信,并希望停止为此目的处理您的数据,您可以随时通过每封通信底部提供的链接取消订阅。
对于那些以合法权益为法律依据的处理活动,您可以向我们询问有关在该情况下进行的平衡测试的更多信息(有关更多信息,请参阅目的)。
为了便于识别,我们可能会要求您提供身份证正面复印件。
- 更新
本隐私声明可在适用的数据保护法律允许的范围内不时加以修订。通过我们的网站,您可以随时获取最新版本。